وزارة العدل تعلن تلقي الشكاوى من المتعاملين مع الشهر العقاري هاتفيا.. اعرف الأرقام
أعلن المستشار عمر مروان وزير العدل، عن تطوير نظام تلقى الشكاوى داخل مصلحة الشهر العقاري وكيفية التعامل معها، وذلك اعتبارا من اليوم السبت لتطبيق النظام الجديد لتلقى الشكاوى في المصلحة هاتفيا.
وذكر بيان صادر عن وزارة العدل اليوم، أنه تم تخصيص أرقام هواتف لتلقى شكاوى المواطنين عن أي تجاوزات يتعرضون لها لدى معاملاتهم مع مكاتب الشهر العقارى والتوثيق على مستوى الجمهورية، إذ تم تخصيص رقم موحد للتعامل مع الشكاوى الواردة من مكاتب القاهرة الكبرى 01555887711، وآخر لمكاتب الإسكندرية 01555887722 والثالث لمكاتب باقى الجمهورية 01555887733، على أن يتم التعامل معها ومتابعتها بصفة مستمرة.
ونشرت الوزارة، تلك الأرقام على موقعها، وسيوالى التنويه عنها بوسائل الإعلام المختلفة، ويأتي هذا الإجراء ضمن الحلول الموضوعة للتعامل مع شكاوى المواطنين خلال التعامل مع مكاتب الشهر العقارى والتوثيق وعلى رأسها التكدس والازدحام.
