مجدى عباس عواجة يكتب: المعايدة من فوق السطوح

لقد أصبح الهاتف الجوال وسيلة هامة فعالة ميسورة ومتاحة للجميع ووسيلة مثلى للتواصل اللحظى بين الناس جميعا داخل وخارج مصر ٠٠وتزداد أهمية النقال فى الأعياد الدينية والمناسبات الإجتماعية وكلنا فى صباح أول أيام العيد يلجأ إلى الجوال للتهنئة بقدوم العيد ٠٠ملايين المكالمات تتم بين المشتركين خلال الأعياد والمناسبات ٠٠ويوم عيد الفطر المبارك أصيبت جميع الهواتف بالخرس التام!يصعب وبشكل عام إتمام مكالمة مدتها دقيقة واحدة؟!٠٠واللافت أن الشركات تسير من سئ لأسوأ وجهازى حماية المستهلك وتنظيم الإتصالات فى غيبة تامة عن المشهد القاتم حالك السواد مع جميع شركات المحمول !٠٠أين العلة؟٠٠هل هذه الشركات تفاجئ بقدوم المناسبات الدينية والاجتماعية وأنها لا تحتمل هذا الكم من المكالمات فى يوم واحد؟!٠٠ لماذا تصر الشركات وتكابر وتعاند مع المشتركين بزعمها دوما عدم وجود مشاكل لديها؟!٠٠متى تواكب شركات الجوال العصر وتصبح المكالمات بين جموع المشتركين سهلة ميسورة فى جميع الأوقات والمناسبات؟٠٠من يصدق وبلا مبالغة أن آلاف المواطنين عندنا فى عموم الريف جلسوا فوق سطوح منازلهم للتمكن من الاتصال بالأهل والاصدقاء والمعارف لتقديم التهنئة بالعيد من أجل الحصول على جودة تمكنهم من استكمال المكالمة ٠٠وبعيدا عن السيناريو الهابط القاتم والأداء السيئ لشركات المحمول متى يتصدى البرلمان بغرفتيه لتدنى أداء شركات المحمول؟٠٠لماذا نجد دوما مشقة وصعوبة فى إستكمال مكالمة ربما تكون هامة جدا؟٠٠والى متى يصعد الناس لسطوح منازلهم لضمان استكمال المكالمة لنهايتها؟!٠٠لابد حتما من وقفة صارمة حاسمة جازمة مع هذه الشركات لتحسين معدل أدائها ليواكب العصر ويلاحق الزمن ٠٠ومتى يرصد الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات أدائها فى عموم الريف خاصة القرى الواقعة على الطريق السياحى الغربى من نهاية شارع الهرم حتى حدود بنى سويف مئات القرى تعانى من سوء أداء جميع الشركات وتدنى الخدمة