شاهد| حماية المستهلك: توافر السلع الأساسية واستقرار نسبي بالأسعار.. وخط ساخن لتلقي شكاوى غير المصريين

أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي باسم الجهاز، أن الأرصدة الاستراتيجية من السلع الأساسية تكفي لفترة تزيد على 6 أشهر، مشددًا على أن فرق الجهاز ترصد الأسعار بشكل لحظي، وتتخذ إجراءات فورية ضد التجار غير الملتزمين.

وشدد الجزار خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "الستات مايعرفوش يكدبوا" المذاع على قناة "CBC"، على أن إخفاء السلع يُعد مخالفة جسيمة يُعاقب عليها القانون بالحبس لمدة تصل إلى عام، وغرامة قد تصل إلى 3 ملايين جنيه، محذرًا من تخزين السلع بشكل مفرط لما له من آثار سلبية على السوق.

وأشار إلى أن الجهاز يعمل بالتنسيق مع وزارة الطيران المدني على إطلاق خط ساخن باللغة الإنجليزية داخل المطارات المصرية، لتقديم الدعم للسائحين والمقيمين الأجانب، مؤكدًا أن التطبيق الإلكتروني الرسمي للجهاز يتيح أيضًا تقديم الشكاوى بلغات متعددة.

واختتم المتحدث الرسمي تصريحه بالتأكيد على أن الجهاز لن يتهاون مع أي محاولات لاستغلال السائحين أو التلاعب بالأسعار، في إطار جهود الدولة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للزائرين، بما يعكس صورة الجمهورية الجديدة.