رسوم السحب وإنستاباي بعد تثبيت الفائدة.. كل ما يهم العملاء من حدود ورسوم التحويل
في أعقاب قرار البنك المركزي المصري الإبقاء على أسعار الفائدة دون تغيير، تصاعدت تساؤلات العملاء حول مصير رسوم السحب من ماكينات الصراف الآلي (ATM) وحدود التحويل عبر تطبيق “إنستاباي”، في ظل الاعتماد المتزايد على الخدمات المصرفية الرقمية والسحب النقدي اليومي.
وبين حالة من الترقب لأي تعديلات محتملة، أوضحت القواعد المصرفية المعمول بها استمرار العمل بالضوابط الحالية دون أي تغيير. وأكد البنك المركزي أن قرار تثبيت أسعار الفائدة عند مستويات 19% للإيداع، و20% للإقراض، و19.5% للعملية الرئيسية، لم يتضمن أي تعديلات تتعلق برسوم السحب أو حدود الاستخدام لتطبيقات الدفع الفوري، بما في ذلك “إنستاباي”، لتظل جميع الرسوم والحدود كما هي دون تعديل.
وبحسب النظام الحالي، يظل السحب النقدي من ماكينات الصراف التابعة للبنك المُصدر للبطاقة مجانيًا في أغلب الحالات، بينما تُطبق رسوم عند استخدام ماكينات تابعة لبنوك أخرى، تبدأ في عدد كبير من البنوك من نحو 5 جنيهات للعملية الواحدة، وتشمل بنوكًا مثل الأهلي المصري، وبنك مصر، وبنك القاهرة، والبنك الزراعي المصري، إلى جانب عدد من البنوك مثل QNB وHSBC وأبو ظبي الإسلامي والعربي الأفريقي والإمارات دبي الوطني.
وفي بعض البنوك الأخرى، ترتفع الرسوم نسبيًا؛ إذ تصل في البنك التجاري الدولي CIB إلى نحو 7 جنيهات لكل عملية سحب، بينما تبلغ في كريدي أجريكول نحو 6 جنيهات، ما ينعكس على العملاء الذين يعتمدون على ماكينات غير تابعة لبنوكهم بشكل متكرر.
أما فيما يخص الاستعلام عن الرصيد، فتظل الخدمة مجانية داخل ماكينة البنك التابع له العميل، في حين يتم خصم رسوم تتراوح بين 1.5 و3 جنيهات عند استخدام ماكينات بنوك أخرى، وفقًا لسياسة كل بنك.
كما استقرت حدود السحب النقدي اليومية دون تغيير، حيث يبلغ الحد الأقصى للسحب من فروع البنوك نحو 250 ألف جنيه يوميًا، بينما يصل الحد الأقصى من ماكينات ATM إلى 30 ألف جنيه يوميًا، بما يضمن تلبية احتياجات العملاء النقدية خاصة في فترات الذروة والإجازات.
وبالنسبة لتطبيق “إنستاباي”، تستمر حدود التحويل كما هي دون تعديل، إذ يبلغ الحد الأقصى للمعاملة الواحدة 70 ألف جنيه، و120 ألف جنيه يوميًا، و400 ألف جنيه شهريًا، ليظل أحد أبرز أدوات التحويل الفوري في السوق المصري. كما تبلغ رسوم التحويل عبر التطبيق 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وبحد أقصى 20 جنيهًا، مع إتاحة عدد من عمليات الاستعلام المجانية شهريًا قبل فرض أي رسوم إضافية على الاستخدام الزائد.
وينصح خبراء القطاع المصرفي بالاعتماد على ماكينات البنك المصدر للبطاقة لتجنب رسوم السحب، وتقليل العمليات النقدية الصغيرة المتكررة، مع تعزيز استخدام التطبيقات البنكية و”إنستاباي” في التحويلات والاستعلامات اليومية لتقليل التكلفة وتسهيل المعاملات.
