محافظ جنوب سيناء يعقد اللقاء الجماهيري الدوري لمناقشة شكاوي المواطنين بديوان عام المحافظة بالطور

في إطار توجيهات القيادة السياسية، وحرص الدولة على تعزيز قنوات التواصل المباشر بين الجهاز التنفيذي والمواطنين، عقد اللواء الدكتور إسماعيل كمال محافظ جنوب سيناء، اللقاء الجماهيري الدوري بديوان عام المحافظة بمدينة طور سيناء، بحضور الدكتورة إيناس سمير نائب المحافظ، واللواء إيهاب مكاوي السكرتير العام للمحافظة، وعلي حمادة رئيس مدينة طور سيناء، ومديري المديريات والإدارات المعنية، وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة..

حيث إستعرض أحمد البنا مدير إدارة خدمة المواطنين، عدداً من الشكاوى والطلبات والإلتماسات المقدمة من المواطنين، والتي تنوعت بين طلبات توفير فرص عمل، والحصول على وحدات سكنية، والحالات الإنسانية، وطلبات النقل من محافظة إلى أخرى، حيث جرى فحصها ودراستها بشكل فوري، مع توجيه الجهات المختصة بسرعة إتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها وفقاً للقانون..

ومن جانبه أكد المحافظ أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل أحد أهم أولويات العمل التنفيذي، وأن اللقاءات الجماهيرية الدورية تسهم في رصد المشكلات على أرض الواقع، وسرعة التعامل معها، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بالإرتقاء بمستوى الخدمات وتحقيق الإستجابة الفورية لمطالب المواطنين..

وشدد المحافظ على أن باب مكتبه مفتوح أمام جميع أبناء المحافظة، مؤكداً ضرورة التعامل بجدية مع شكاوى المواطنين والعمل على إزالة أي معوقات في إطار اللوائح والقوانين، بما يحقق الصالح العام ويحفظ حقوق الجميع..

هذا وقد وجه المحافظ جميع القيادات التنفيذية بسرعة الإستجابة لإحتياجات المواطنين، مؤكداً أهمية إلتزام رؤساء المدن بعقد لقاءات المواطنين الدورية وفقًا للجداول الزمنية المعلنة بكل مدينة، والإستماع إلى مطالب المواطنين والعمل على حلها في أسرع وقت، إلى جانب إستمرار إستقبال الشكاوى من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة الرد عليها بكل شفافية، بما يعزز الثقة بين المواطنين والجهاز التنفيذي، ويسهم في الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة...