وكيل صحة البحيرة يوجه مديري المستشفيات بالتواجد في الاستقبال والطوارئ لسرعة الاستجابة للمواطنين
في خطوة تستهدف تعزيز متابعة الخدمات الطبية والارتقاء بمستوى الاستجابة لاحتياجات المواطنين، وجّه الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، مديري المستشفيات التابعة للمديرية بالتواجد في أقسام الاستقبال والطوارئ، بما يسهم في سرعة التعامل مع الحالات المرضية ومتابعة تقديم الخدمة الطبية للمواطنين.
ويعكس التوجيه أهمية المتابعة الميدانية داخل المستشفيات، والتعامل المباشر مع احتياجات المرضى والمترددين على أقسام الاستقبال والطوارئ، بما يدعم سرعة الاستجابة ويساعد على تذليل العقبات التي قد تواجه المواطنين أثناء تلقيهم الخدمة الصحية.
وتأتي أهمية هذه الخطوة من الدور الحيوي الذي تؤديه أقسام الاستقبال والطوارئ باعتبارها نقطة الاتصال الأولى مع الحالات المرضية، وما تتطلبه من سرعة في التعامل ومتابعة مستمرة لضمان تقديم الخدمة للمواطنين.
