الصحة: الرعاية الحرجة والعاجلة تستجيب لـ11 ألفا و895 شكوى مرضية

كشفت وزارة الصحة والسكان، أن الإدارة المركزية للرعاية الحرجة والعاجلة استجابت خلال النصف الأول من 2023 لعدد 11 ألفا و895 شكوى واستغاثة من الحالات المرضية الواردة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء.

وأشارت وزارة الصحة والسكان إلى أن نسبة الاستحابة للاستغاثات والشكاوي من المرضى بلغت 99.86%، مؤكدة حرصها الدائم على سرعة الاستجابة والوصول لأقل معدل زمني في الرد على الشكاوى والعمل على حلها.

الحالات المرضية الواردة لمنظومة الشكاوي الحكومية

وشددت وزارة الصحة على جودة الخدمات المقدمة للمواطن وكذلك التعاون الفعال بين كافة القطاعات، والإدارات والجهات المعنية بالوزارة حرصا على رفع معدلات رضا المواطنين على الخدمات المقدمة لهم.

ولفتت وزارة الصحة إلى أن عدد الحالات التي تم تسجيلها على الخط الساخن للمشروع القومي للرعايات والحضانات 16474، خلال النصف الأول من 2023، بلغت 59 ألفا و202 حالة.

وفي سياق آخر، كشف الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، أنه تم تقديم 392 ألفا و881 خدمة خدمة ضمن المبادرات الرئاسية من خلال حملة «100 يوم صحة» أمس الإثنين 31 يوليو، في جميع المحافظات.

اقرأ أيضًا: وزير الصحة: العالم شهد بالإنجازات التي تحققت بالقضاء على فيروس سي