تحرك القطار بهم من محطة بنها.. «النقل» تعيد 3 أطفال لوالدتهم

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، في إعادة ثلاث أطفال لوالدتهم بعد أن تحرك بهم قطار بنها، دون صعود والداتهم، حيث رصدت المنظومة منشور متداول على وسائل التواصل تستغيث فيه سيدة من فقد أطفالها بعد أن تحرك بهم القطار دونها ، ولم يكن بحوزتها سوى هاتفها المحمول وبعض الجنيهات، طالبة المساعدة في العثور على أطفالها.

وعلى الفور تم توجيه نداء عاجل من جانب المنظومة لوزارة النقل، لمعرفة رقم القطار عن طريق التعاون الذي تم بين السكك الحديد وشرطة النقل، لاستقبالهم بـ " محطة مصر"، وخلال تلك الفترة تم التواصل مع السيدة لا خبارها بكافة التحركات لحظة بلحظة، ووصول أطفالها إلى المحطة.

وبالفعل تم استقبال الأطفال بمحطة مصر، وإيداعهم بالمكتب حتى يظلوا بمأمن حتى وصول أهليهم، وتم تشغيل الإذاعة الخاصة بمحطة بنها لاستدعاء السيدة وطمأنتها بالعثور على أطفالها وهم متواجدون بمحطة مصر.

تحركت الأم على الفور واستقلت القطار المتجه لمحطة مصر وقامت باستلام أطفالها ، ووجهت الشكر لجميع القائمين على منظومة الشكاوى ووزارة النقل للاستجابة إلى استغاثتها على الفور والتعامل معها بجدية.

اقرأ أيضًا: عاجل … حقيقة إلغاء قرار مجلس الوزراء بحظر تصدير البصل لمدة ثلاثة أشهر