التضامن تعلن خطوات تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي

كشفت وزارة التضامن الاجتماعي، عن خطوات تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي، للمستفيدين من الدعم النقدي تكافل وكرامة.

خطوات تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي

• الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي https://tk.moss.gov.eg .
• كتابة الرقم القومي في المكان المخصص، بشرط أن تكون البطاقة سارية.
• اختيار المحافظة، والإدارة الاجتماعية والمركز، وقسم الشرطة التابع لها .
• يستلزم كتابة عنوان الإقامة بالتفصيل.
• قم بتحديد نوع الشكوى من قائمة الاختيارات.
• كتابة الشكوى.
• تأكيد تسجيل الشكوى.

• طباعة الشكوى التي تم تسجيلها.
• ترد وزارة التضامن الاجتماعي على الشكوى.
• توجه وزارة التضامن المستفيد أو المتظلم إلى الإجراء الواجب اتخاذها.

خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة

-تسجيل الدخول علي موقع وزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط التالي: https://tk.moss.gov.eg/.

- إدخال الرقم القومي.

- تظهر جميع البيانات الشخصية لصاحب الكارت من أصحاب معاشات تكافل وكرامة.

- تظهر المحافظة والإدارة لصاحب الكارت والوحدة الاجتماعية.

- يظهر رقم كارت تكافل وكرامة ونوعه.

- يمكن التعرف على حالة الكارت سواء كان مجمد أو موقوف، وسبب وقف البطاقة.

أقرأ أيضا: شروط الحصول على معاش تكافل وكرامة 2023