لأول مرة بالبحيرة.. الجمعية المركزية للائتمان تبدأ إجراءات الحصول على شهادة الأيزو 9001

قال الحاج سعيد محمد راشد رئيس الجمعية التعاونية الزراعية المركزية للائتمان بالبحيرة ،أن الجمعية اتخذت قرارا مهما من أجل تطوير أداء العمل وذلك لتقديم خدمة متميزة لجميع المزارعين بنطاق محافظة البحيرة ، مع توفير كافة الاحتياجات لهم من مستلزمات الإنتاج بالإضافة إلى تطوير أداء العاملين بالجمعية ، وذلك من خلال الحصول على أيزو 9001 والذى يساعد على توفير الكثير من النفقات والوقت وموارد المؤسسة، و يستطيع أيزو 9001 أن يؤمن أداء العمليات داخل المؤسسة بأقل أخطاء وأعلى أرباح، من خلال تطبيق أيزو 9001 كما يقوم على تحفيز الموظفين بالانخراط في العمل بأعلى فاعلية و العمل على رفع الجودة على مستوى خدمة عملاء الجمعية ، و تضمن شهادة الأيزو9001 الكفاءة و الاتّساق، كما تضمن تقديم خدمات ذات جودة عالية تلبّي احتياجات العملاء ممّا يسهم في رضاهم و يركّز نظام إدارة الجودة 9001 على عمليّات التّدقيق الدّاخلي و مراجعة الإدارة، و عمليّات التّحسين المبنيّة على البيانات المتوفّرة.

وأشار " السمبختى " إلى أن الأيزو 9001 هو معيار دولي يحدّد متطلّبات نظام إدارة الجودة (QMS)، و يمكن اعتماده لإظهار قدرة المنظّمات و الشّركات و الجمعية المركزية على تقديم منتجات و خدمات تلبّي متطلّبات العملاء و متطلبات الهيئات التّشريعيّة بانتظام ، و الأيزو 9001 سيقدّم الدّعم للموظّفين في الجمعية بجانب العملاء.

وأكد الحاج سعيد محمد راشد السمبختى ، على التّغييرات في طريقة سير عمليّات الجمعية المركزية قد يكون عبئاً إضافيّاً علينا، لكن فوائد تطبيق نظام إدارة الجودة9001 تستحق الجهد المبذول في سبيل تطوير الجمعية، و ستقلّل على المدى البعيد من الوقت المهدور في عمليّات الجمعية الغير منتظمة ،و إنّ الأعمال الورقيّة هي واحدة من العديد من الأشياء الّتي عفا عليها الزّمن بعد أن أصبحت التّكنولوجيا و الملفّات الإلكترونيّة هي السّائدة حاليّاً، و يعد تنفيذ نظام إدارة الجودة 9001 أمراً مشابهاً يتطلّب القليل من العمل مقدّماً، لكن فوائده ستظهر بوضوح بعد وقتٍ قصير.