التضامن: 162 تدخلًا عاجلًا للتعامل مع بلاغات إنسانية بمحافظات مصر

أصدرت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، توجيهات عاجلة لفريق التدخل السريع المركزي والفرق المحلية بالمحافظات للتعامل مع الاستغاثات الواردة للوزارة، والتي شملت حالات بلا مأوى، والمرأة المعنفة وأطفالها، فضلًا عن الشكاوى المسجلة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ومنصات الوزارة المختلفة.

162 بلاغًا خلال أسبوع

خلال الأسبوع الثالث من سبتمبر، تعاملت فرق التدخل السريع مع 162 بلاغًا متنوعًا، منها: 77 حالة لكبار بلا مأوى.

43 حالة لأطفال بلا مأوى. 10 حالات للمرأة المعنفة وأطفالها.

32 حالة إنسانية بمحافظات الجمهورية.

إنقاذ طفلة مهددة بالتشرد في القاهرة، استقبلت الوزارة طفلة تبلغ 17 عامًا اضطرت لترك والديها بسبب خلافات أسرية ورفض أقاربها استضافتها. وقد جرى إيداعها بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية حماية لها من خطر الشارع.

طفل من ذوي الإعاقة البصرية في المنيا تدخل الفريق المحلي بالمنيا لإنقاذ طفل (13 عامًا) من ذوي الإعاقة البصرية يعمل في ورشة حديد.

وبعد دراسة حالته، جرى التنسيق لتوفير بطاقة الخدمات المتكاملة له، بجانب دعم أسرته من خلال إحدى الجمعيات الأهلية لرفع كفاءة منزلهم. حالة إنسانية لامرأة مريضة بالشرقية في الشرقية، جرى التدخل لمساندة سيدة ستينية مصابة بداء الفيل والسمنة المفرطة منذ 12 عامًا.

وتم توفير سرير طبي ومواد غذائية، مع صرف مبلغ مالي عاجل، والعمل على صرف مساعدة شهرية لشراء العلاج.

رعاية عاجلة لمسـن بالدقهلية

تعامل فريق التدخل السريع بالدقهلية مع مسن سبعيني يعاني كسورًا قديمة ويعيش وحيدًا، حيث تم نقله للمستشفى وتوفير مكان له بإحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية.

غلق دور أيتام ومحاسبة مخالفين

كما أغلق الفريق دارين لرعاية الأيتام بالقاهرة بعد رصد انتهاكات لسياسة حماية الأطفال، مع اتخاذ إجراءات إدارية وقانونية ضد مؤسسات مخالفة أخرى بالتنسيق مع لجنة الضبطية القضائية بالوزارة.

سرعة الاستجابة والبلاغات

تواصل فرق التدخل السريع جهودها لرصد وحماية الحالات الإنسانية من خلال البلاغات عبر: الخط الساخن للوزارة (16439).

الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية برئاسة مجلس الوزراء (16528).

بالإضافة إلى البلاغات عبر الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.