طفرة في جودة الخدمات الطبية: اعتماد وتجديد شهادات الجودة لـ 39 منشأة صحية بـ 10 محافظات.

أعلنت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، برئاسة الأستاذ الدكتور أحمد طه، نتائج اجتماع اللجنة العليا للاعتماد، والتي أسفرت عن اعتماد 24 منشأة صحية في 10 محافظات، تنتمي إلى قطاعات متنوعة تشمل الهيئة العامة للرعاية الصحية، ووزارة الصحة والسكان، والمستشفيات الجامعية، والقوات المسلحة، والقطاع الخاص، والجمعيات الأهلية.

وتضمنت القرارات دخول 7 منشآت جديدة إلى منظومة الاعتماد، وتجديد اعتماد 15 منشأة، إلى جانب حصول منشأتين على الاعتماد بعد اجتيازهما مرحلة الاعتماد المبدئي.

وأكد الدكتور أحمد طه أن أهمية هذه النتائج لا تكمن في عدد المنشآت وحده، وإنما في دلالتين أساسيتين؛ الأولى هي اتساع تطبيق معايير الجودة لتشمل جهات وقطاعات مختلفة داخل النظام الصحي المصري، والثانية أن 15 منشأة نجحت في تجديد اعتمادها، وهو ما يعكس استمرار قدرتها على الوفاء بمتطلبات الجودة بعد الحصول على الاعتماد، وليس فقط اجتياز التقييم للمرة الأولى.

وقال رئيس الهيئة: «الاعتماد ليس نهاية الطريق، والأصعب من الوصول إليه هو الحفاظ على مستوى الأداء الذي استحقته المنشأة. لذلك فإن تجديد الاعتماد يحمل قيمة خاصة؛ لأنه يعني أن الجودة أصبحت مسؤولية مستمرة تخضع للمتابعة وإعادة التقييم».

نتائج الاعتماد تنعكس على رحلة المريض داخل المنشأة الصحية

وأوضح أن المواطن قد لا يرى تفاصيل المعايير والإجراءات الفنية التي تقف خلف الاعتماد، لكنه ينبغي أن يرى نتائجها في تفاصيل رحلته داخل المنشأة الصحية؛ في سلامة الدواء، ودقة التشخيص، ومكافحة العدوى، وكفاءة الفريق الصحي، واحترام حقوق المريض، والاستجابة للمخاطر والطوارئ، واستمرارية الرعاية.

وشملت قرارات اللجنة منشآت تقدم مستويات وأنماطًا مختلفة من الخدمة الصحية، بما يعكس امتداد منظومة الجودة عبر رحلة المريض وليس داخل المستشفيات فقط.

ففي منشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية، تم تجديد اعتماد كل من وحدة طب أسرة الرياح ومجمع الإسماعيلية الطبي بمحافظة الإسماعيلية، فيما حصلت وحدة طب أسرة الأخصاص بمحافظة أسوان على الاعتماد بعد اجتيازها مرحلة الاعتماد المبدئي.

وفي منشآت وزارة الصحة والسكان، جرى تجديد الاعتماد المبدئي لعشر منشآت للرعاية الصحية الأولية، هي: وحدة طب أسرة بهيج، ووحدة طب أسرة وادي القمر، ووحدة طب أسرة أبيس العاشرة بمحافظة الإسكندرية؛ ووحدة طب أسرة الخادمية بمحافظة كفر الشيخ؛ ومركز طب أسرة سعود بمحافظة الشرقية؛ ومركز طب أسرة النزهة الجديدة، ومركز طب أسرة غرب الجامعات بمحافظة القاهرة؛ إلى جانب وحدة طب أسرة الشيخ ضرغام، ووحدة طب أسرة الركبية، ووحدة طب أسرة الخياطة بمحافظة دمياط.

كما شهدت القرارات حصول 7 منشآت من القطاع الخاص على الاعتماد الكلي، وهي: صيدلية د. إبراهيم عبد الرؤف ومركز الرضوانية للرنين المغناطيسي بمحافظة الأقصر؛ ومركز الحياة للعلاج الطبيعي، وصيدلية د. سالي سمير سمعان الجديدة، وصيدلية د. تامر فرج بمحافظة الإسماعيلية؛ وصيدلية الأمراء بمحافظة بني سويف؛ ومركز النور للأشعة (2) بمحافظة الشرقية.