5 جنيهات أم سحب مجاني؟ تفاصيل رسوم ماكينات ATM في البنوك
قد يذهب عميلان إلى ماكينة الصراف الآلي نفسها لإجراء عملية سحب متشابهة، ثم يكتشف أحدهما أنه دفع رسومًا بينما لم يتحمل الآخر أي تكلفة، والسبب يكمن في نوع البطاقة والتعريفة المصرفية المطبقة عليها.
- اختلاف الرسوم بين البطاقات
توضح البيانات المصرفية أن رسوم السحب من ماكينات ATM لا تسير وفق قاعدة موحدة لجميع العملاء، حتى داخل البنك الواحد، حيث تختلف العمولة وفق فئة البطاقة ومكان استخدام الماكينة وعدد مرات السحب المجاني المتاحة.
ويبرز البنك التجاري الدولي CIB كأحد الأمثلة الواضحة، إذ تمنح بطاقة myCIB إمكانية السحب من ماكينات البنوك المحلية الأخرى دون رسوم، في حين تفرض بعض بطاقات الخصم الأخرى رسومًا تبلغ 5 جنيهات لكل عملية.
- مصرف أبوظبي الإسلامي
يقدم إعفاءً محدودًا وفي مصرف أبوظبي الإسلامي مصر، يحصل حاملو بعض بطاقات الخصم على ميزة مختلفة، إذ تسمح بطاقتا Platinum وTitanium بإجراء أول عمليتي سحب شهريًا من ماكينات البنوك الأخرى داخل مصر دون رسوم.
وتعني هذه القاعدة أن العميل قد يستفيد من السحب المجاني في بداية الشهر، بينما تصبح العمليات التالية خاضعة للرسوم وفقًا للتعريفة الخاصة بالبطاقة.
- ماذا عن بنك مصر؟
أما بنك مصر، فتوضح بيانات بعض بطاقات الخصم، ومنها Visa Platinum، أن السحب النقدي من ماكينات البنك ونقاط البيع التابعة له يتم دون رسوم.
وعند اللجوء إلى ماكينة تابعة لبنك آخر داخل مصر، تصل الرسوم إلى 5 جنيهات للعملية وفق البطاقة والتعريفة المعلنة، وينطبق الأمر كذلك على بعض بطاقات الخصم الأخرى مثل Mastercard Platinum.
- بنك الإسكندرية
ويحدد بنك الإسكندرية أيضًا رسومًا قدرها 5 جنيهات عند استخدام بطاقات الخصم المباشر في ماكينات البنوك الأخرى داخل مصر، بينما يكون السحب من ماكينات البنك نفسه مجانيًا لبعض البطاقات، ومنها بطاقة Inspire.
- قبل استخدام ماكينة ATM
وتكشف هذه الحالات أن معرفة رسوم السحب تتطلب التأكد من ثلاثة عناصر رئيسية: نوع البطاقة، والماكينة المستخدمة، وعدد عمليات السحب المجانية المتاحة شهريًا.
كما ينبغي التفرقة بين بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية والمدفوعة مقدمًا، لأن لكل فئة تعريفاتها وحدود استخدامها.
وبالنسبة للحدود، يبلغ سقف السحب النقدي اليومي العام من ماكينات ATM 30 ألف جنيه، بينما يمكن أن يكون الحد الفعلي لبعض البطاقات أقل وفق شروط البنك والمنتج المصرفي.