عاجل| التضامن تصدر توضيحا جديدا بشأن الاستعلام عن العلاوات الخمس
قالت وزارة التضامن الاجتماعى، بقيادة الدكتورة نيفين القباج، إنها تعتذر عن وجود مشكلة تقنية فى الموقع الخاص بالاستعلام عن صرف العلاوات الخمس والعلاوات الدورية لأصحاب المعاشات، وهو موقع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى والمخصص للاستعلام عن تلك العلاوات التي أعلنت الحكومة تخصيصها الفترة الماضية.
اقرأ أيضا: عاجل| البورصة تربح 10.6 مليار جنيه في ختام جلسة اليوم
وأوضحت وزارة التضامن، أنه يبلغ عدد المستفيدين من صرف العلاوات الخمس 2020، التي سيبدا صرفها الشهر المقبل، 2.4 مليون مواطن، منهم 1.9 مليون من القطاع الحكومي ونحو 524 ألف من العام والخاص.
صرف العلاوات الخمس على 4 دفعات
ونوهت الوزارة بأن الزيادات المقررة بمقتضى العلاوات الخمسة، سيتم صرفها اعتبارا من الشهر المقبل، على 4 دفعات كل 3 أشهر، كاشفة أن المشكلة التقنية في موقع الاستعلام عن العلاوات الخمس، حدثت نتيجة الإقبال الشديد من ملايين المستخدمين الراغبين فى الاستعلام عن العلاوات الخاصة مما أدى إلى حدوث عطل فنى وتوقف الموقع مؤقتا.
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي، على أنه سيتم حل المشكلة التقنية في موقع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بقيادة الوزير عمرو طلعت، وجارى العمل على زيادة سرعة تقديم الخدمة خلال الساعات القادمة.
وأهابت التضامن، بالمواطنين وأصحاب المعاشات غير المعنيين بالعلاوات الخاصة عدم الدخول على موقع موقع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، خلال الساعات القادمة لإتاحة الفرصة لتخفيف الضغط وتحسين جودة خدمة الاستعلام عن العلاوات خمس للمستحقين وكذلك العلاوات الدورية.
