«سلامة الغذاء»: 100 % نسبة الإستجابة للشكاوى المقدمة من المواطنين

أكد الدكتور طارق الهوبي، رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء، اليوم السبت، أن هناك ما يقرب 100% من الشكاوى المقدمة لمنظومة الشكاوى بمجلس الوزراء تم الاستجابة إليها، وبالتالي هناك سعي لحلها بشكل فوري، بجانب أن هذه النسبة في الفترة ما بين يناير وحتى ديسمبر 2022.

اقرأ أيضًا:مستشار الصحة العالمية: «80% من المصريين يعانون من جرثومة المعدة»

ولفت رئيس سلامة الغذاء، في بيان له، إلى أنه تم التعامل مع أكثر من 2260 شكوى في مختلف المجالات، بالإضافة إلى 1897 شكوى تم تقديمها من قبل المواطنين بشكل فردي، فضًلا عن أن 363 شكوى من قبل المواطنين بشكل جماعي، وبالتالي سيتم مراجعة ما يقرب من 11 شكوى خلال 2022.

اقرأ أيضًا:الزراعة: 40% نسبة إنخفاض السلع الغذائية بمنافذ الوزارة

وأوضح أن هناك توجيهات وتوصيات من قبل الهيئة للفريق المسؤول بشأن فحص ومعالجة الشكاوى من خلال التعاون مع الجهات المعنية، وذلك لاتخاذ جميع الإجراءات وفقًا لطبيعية هذه الشكاوى، مبينًا أن التنسيق الدائم يعزز يعكس الدور الإيجابي للمواطن المصري وجميع المؤسسات.

وتابع أن هناك شكاوى استلزمت نزول فريق سلامة الغذاء إلى المنطقة المنوطة بالشكوى من أجل أخذ عينات من المقدم بسببها الشكوي، ويتمثل الأمر في شكوى وردت من قبل الأهالي بسبب الذبح خارج المذبح لمواشي مصابة بأمراض وتم التعامل معها.