طرق حصول النازحين من السودان على خدمات الرد الآلي من وزارة الصحة

قدمت وزارة الصحة والسكان، خدمت الرد الآلي للنازحين من السودان وذلك على الخط الساخن 15335 لتوفير كافة البيانات والمعلومات المطلوبة.

طرق الحصول على خدمات الرد الآلي للنازحين من السودان

- إرسال رسالة نصية بكلمة "نيل أو النيل" إلى الرقم 15335.

- يتم إمداد الراسل بقائمة المعلومات المقدمة من خلال الرسائل النصية السريعة.

- تضم المعلومات معرفة "أقرب منشأة صحية، معلومات صحية، دعم الصحية النفسية، أرقام الطوارئ".د

- يتم اختيار رقم الخدمة المطلوب كماهو بالقائمة الرئيسية مع استمرار عملية الإمداد بالمعلومات بحسب احتياج المتلقي حتى يحصل على كل الخدمات المطلوبة.

وكانت وزارة الصحة والسكان، أعلنت في مايو الماضي أنه تم تعزيز خدمات فرق الطوارئ للدعم النفسي بمستشفيات (الصداقة، أبو سمبل الدولي، أسوان للصحة النفسية)، لاستقبال الأشقاء السودانيين، والمصريين الذين وصلوا إلى حدود جمهورية مصر العربية.

وأشارت إلى أن خدمات الخط الساخن 16328 التابع للأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان، متاحة للقادمين الذين يحتاجون إلى الاستفسار أو الدعم النفسي إلى جانب خدمات المنصة الإلكترونية الوطنية للصحة النفسية.

اقرأ أيضًا: الصحة تطلق حملة «تقدر من غيرها» للمتعافين من إدمان المواد المخدرة