(خاص) دكتور محمود فوزي يكشف اللغز بين «فومو» و «جومو»

يعد الخوف من فوات الشيء "فومو" ظاهرة مرتبطةً بإدمان الفرد للهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي؛ فتسبب توترًا وقلقًا شديدين له؛ إلي جانب الإصابة بحالة عاطفية سلبية؛ تنجم من تدني مستوي جودة الحياة المتصورة لديه، فيشعر بالعجز عن تلبية وإشباع احتياجاته من التفاعل والارتباط الاجتماعي.

كما يعد "فومو" أيضًا نتاجًا طبيعيًا للعزلة والإقصاء الاجتماعي الذي يصاحبه عدد من الأمراض النفسية؛ كالاكتئاب، والقلق، والخوف الشديد، واضطراب المزاج، والوسواس القهري، واضطرابات السيطرة علي الانفعالات، وفرط النشاط، ونقص الانتباه.

وعلي المستوي التسويقي؛ يعتبر "فومو" أسلوبًا تجاريًا مقترنا بالاستخدام المفرط للهواتف الذكية؛ يستخدمه المسوقون؛ لإقناع عملائهم والتأثير علي دوافع سلوكهم الشرائي؛ من خلال استغلال حالة القلق والخوف المثارة لديهم من فقدان أو خسارة شيئ ما مهم في حياتهم؛ إن لم يستخدموا السلعة أو الخدمة التي تقدمها الشركة أو العلامة التجارية.

وتوصلت نتائج دراسة حديثة، بالتطبيق علي (329 مستخدما لوسائل التواصل الاجتماعي تتراوح أعمارهم بين 16 و39 عامًا) إلي العلاقة الارتباطية بين الاستخدام المفرط لوسائل التواصل الاجتماعي وبين كل من الخوف من فوات الفرصة، والتأثير علي الصحة النفسية Impact on mental and psychological healthللمستخدم الذي يفر لهذه الوسائل للهروب من حالة الحزن والضعف والوحدة والرغبة في تجنب التواصل مع من حوله، فضلًا عن الشعور بإرهاق وسائل التواصل الاجتماعي Social media fatigue نتيحة الكم الهائل من المعلومات التي تفوق قدرات المستخدم، وتشعره بالقلق والذهول.

وتؤدي هذه الأعراض النفسية والذهنية الناتجة عن إرهاق وسائل التواصل الاجتماعي Social Media Fatigue إلي توليد رغبة قوية في الانفصالDesire to Disconnect لدي المستخدم؛ لإزالة السموم الرقمية، والانتقال من فوضي الحياة السلكية واللاسلكية بشكل جزئي أو كلي إلي أنشطة أخري أكثر حيوية؛ دون فقدان الاتصال الشخصي المباشر بالآخرين؛ وهو ما يمنح الفرد فرص استعادة التوازن، والشعور بالسعادة والراحة والصحة الذهنية، وهو ما يعرف بفرحة فوات الشيء"جومو" joy of missing out