الطريق
الجمعة 29 مارس 2024 08:22 صـ 19 رمضان 1445 هـ
جريدة الطريق
رئيس مجلس الإدارةمدحت حسنين بركات رئيس التحريرمحمد رجب
رئيس مجلس الإدارةمدحت حسنين بركات رئيس التحريرمحمد رجب
تحرير سعر الصرف وتأثيره على سوق العقارات.. جمعية رجال الأعمال: تكلفة الوحدات السكنية الجديدة سترتفع مصر والأموال الساخنة.. فرص استثمارية وتحديات اقتصادية في مواجهة الحكومة عضو المجلس القومي للمرأة في حوار لـ«الطريق»: المرأة شهدت العصر الذهبي في عهد الرئيس السيسي مصر أول دولة في العالم تضع استراتيجية... سيدات الأهلي يحققن الثنائية المحلية للموسم الثاني على التوالي ”الحشاشين”.. مسلسل يكشف استخدام الإخوان لمفاهيم السمع والطاعة المطلقة 6 جنيهات.. حملة لتثبيت سعر تعريفة التوك توك داخل سمالوط رئيس الوزراء يؤكد ضرورة وضع أجندة تنفيذية لمخرجات المرحلة الأولى للحوار الوطني رسالة جديدة من نتنياهو لعائلات المحتجزين البترول تسدد 30 مليون دولار جزء من مستحقات شركة كابريكورن إنرجي مصرع شاب على يد آخر في مشاجرة بالمنيا مواد غذائية شائعة يحظر تناولها أثناء تفاقم التهاب المعدة جي بي مورجان يتوقع ارتفاع برميل النفط إلى 100 دولار بسبب روسيا

تسهيلات جديدة من «الكهرباء» لذوي الهمم.. «فيديو»

أيمن حمزة _ متحدث الكهرباء
أيمن حمزة _ متحدث الكهرباء

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إن هناك نوعين من التطبيقات، منها ما ينزل على الهواتف المحمولة، وتقدم لذوي البصيرة، أو الصم والبكم شرح لهذه الخدمات، والتطبيق الآخر يطلق عليه خدمات الكهرباء بلغة الإشارة لشرح المستندات المطلوبة، والخدمات التي يحتاجها، تسهيلا وتيسيرا لهم.

وأضاف المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، خلال اتصال هاتفي في برنامج "8 الصبح"، المذاع عبر فضائية "dmc"، أن هناك تطبيقات بمراكز خدمة العملاء، للتعامل ما بين الموظف وذوي الهمم، فهناك شاشات عرض كبيرة تترجم بلغة الإشارة لكل ما يتحدث به مقدم الخدمة، وذوي الصم والبكم.

وتابع "حمزة"، أن هناك تطبيق خاص بذوي الهمم، للإبلاغ عن أي مشكلة فنية تواجههم، موضحا أن كل هذه الخدمات بالمجان، مشيرا إلى أنه يوجد برنامج خدمات الكهرباء الذكية متاح لجميع المواطنين، يقدم 25 خدمة، بدايًة من التقديم للحصول على الكهرباء، ويمكن الحصول على كارت بدل فاقد أيضا، مبينا أن كل الإجراءات تدخل "أون لاين" على المنصة الإلكترونية للوزارة.

اقرأ أيضًا: أيمن حمزة: زيادة الاعتماد على الوحدات ذات الكفاءة الأعلى لتوفير الطاقة «فيديو»