القابضة للمياه تعلن إجراءات رحلة المتعاملين مع خدمات مياه الشرب والصرف الصحي

نشرت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، عبر صفحتها الرسمية الفيسبوك، فيديو جراف، للإعلان عن إجراءات ورحلة المتعاملين مع خدمات مياه الشرب، من خلال الخطوط الساخنة، أو مراكز خدمة العملاء.

وأفادت الشركة، بأن يمكن لجميع العملاء الحصول على. كافة المعلومات من خلال الاتصال بالخط الساخن، أو القنوات المختلفة ومنها المواقع الإلكترونية للشركة القابضة وشركاتها التابعة، والذي يضم دليل الخدمات وإجراءات الحصول على كل خدمة، أو من خلال منصات التواصل الاجتماعي أو تطبيق التليفون المحمول 125.

ويذكر أن الفيديو التي نشرته الشركة يشمل رحلة المتعاملين و المدد الزمنية للحصول على خدمات مياه الشرب والصرف الصحي.

وفي سياق آخر كان قد أكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، حرصه على تنفيذ البرامج التوعوية، التي تتناسب مع مختلف الفئات العمرية لنشر ثقافة الحفاظ على المياه، وترشيد الاستهلاك.

اقرأ أيضًا: تحت شعار ”كل نقطة بتفرق” .. القابضة لمياه الشرب تنفذ برنامج توعوي لترشيد المياه للأطفال