«البريد المصري» يعلن غلق مكاتبه يومي الجمعة والسبت

أعلنت هيئة البريد المصري، اليوم الخميس، أنه سيتم غلق المكاتب الخاصة به يومي "الجمعة السبت" القادمين، مؤكدة أن الخدمة المقدمة للمواطنين سوف تتأثر بشكل مؤقت، وذلك في إطار تعديل ورفع كفاءة مستوي الخدمة.

أضافت الهيئة في بيان لها، أن الأمر يأتي في إطار إجراء العديد من التحديثات التي ستجرى على الأنظمة التشغيلية والتي تستهدف الإدراج في منظومة التحول الرقمي، فضًلا عن رفع كفاءة وتحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء.

كما لفتت الهيئة إلى أن التحديثات سوف تؤثر أيضًا على التعامل الخاصة بـ"بطاقات البريد المصري الإلكترونية، بالإضافة إلى تأثيرها على ماكينات الصراف الآلي مع إمكانية تأثر بعض الخدمات الأخرى طول فترة التحديث، مبينه أن مركز الاتصالات الخاص سوف يتم إتاحته من أجل الرد على جميع الاستفسارات الخاصة بالعملاء من خلال الخط الساخن 16789.

أوضحت "الهيئة" حرصها الشديد على تقديم خدمات مميزة للمواطنين بمستويات فائقة الجودة والكفاءة، منوهة إلى أن العمل سوف يعود في جميع مكاتب البريد بكامل طاقتها الأحد القادم الموافق 19 مارس.