البريد يطلق منظومة جديدة لإدارة العمليات اللوجيستية
اعلنت الهيئة القومية للبريد في بيان لها مساء اليوم الثلاثاء 23 فبراير 2021 عن أطلاق منظومة جديدة "لإدارة العمليات اللوجيستية وتسليم الشحنات والطرود بشكل تجريبي" باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والجغرافية المكانية، بهدف تفعيل خدمات التجارة الإلكترونية للبريد المصري، وذلك وفقًا لأحدث المعايير العالمية، وبالتعاون مع شركة متخصصة في المنصات الإلكترونية وأنظمة الذكاء الاصطناعي بهدف تقديم خدمات تسليم طرود التجارة الإلكترونية في محلات الاقامة بجودة عالية وبكل سهولة ويسر.
ومن جهته قال الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إن إطلاق النظام الجديد جاء في إطار دعم خطة الدولة لدعم وتطوير خدمات التجارة الإلكترونية وتنفيذ الاستراتيجية الخاصة بالتحول الرقمي بعد تنفيذ خطة التنمية الشاملة التي ينفذها البريد المصري، ستشمل الخطة التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، وتطوير جودة الخدمة للمواطنين، والتي شملت تطوير نظم تقديم الخدمات وفقاً لأحدث المعايير الدولية بهدف تقديم جميع الخدمات التي يحتاجها المواطن عبر مكاتب البريد بأعلى جودة.
اقرأ أيضا: أهرامات الجيزة تستقبل الكابتن دينيس جميس مدرب بيج رامي
وأوضح الدكتور شريف فاروق، رئيس البريد المصرى، أن المنظومة الجديدة للشحن والعمليات اللوجيستية له العديد من المزايا لتسهيل خدمات التجارة الإلكترونية، مثل تقدم العديد من المزايا التي تسهل خدمات التجارة الإلكترونية مثل توفير خاصية التتبع المباشر للشحنات حيث سيتمكن العميل من استلام الإخطارات الإلكترونية عبر الرسائل النصية SMS chatbots أو تطبيق البريد المصري لإخطاره بموعد تسليم شحنته المتوقع والسماح له بالتواصل مع مندوب توزيع البريد المصري عبر التطبيق بالإضافة الي تقديم خدمات توزيع إضافية تعزز الثقة في عمليات التوزيع من خلال استخدام خيارات تأكيد رقمية متعددة بما في ذلك التوقيع الرقمي وOTP عبر الرسائل النصية SMS والـ QR code والتقاط صور إثبات الشخصية وغيرها.
اقرأ أيضا: بعد ارتفاعه.. استقرار أسعار صرف الدولار مساء اليوم الثلاثاء 23 فبراير 2021
وأكد الدكتور شريف فاروق، أن المنصة اللوجيستية للبريد المصري ستدعم صغار المصنعين والتجار إلى حد كبير لأنها ستمكنهم من استخدام الخدمات اللوجستية للبريد المصري لطباعة بوليصة الشحن بكل سهولة وتسليم الشحنات للبريد المصري لنقلها وتسليمها إلى عملائهم بالإضافة إلى تحصيل الرسوم عند التسليم وإيداعها في حساب التاجر بالبريد المصري، علاوة على تمكين التاجر من الاطلاع على تقارير شحناته البريدية والمالية لحظة بلحظة.
