المعاشات.. مُعاناة وحلول فى الطريق
تجده مُتكئًا على عُكازه، يرتدي نظارته ذات العدسات الكثيفة التي لا يكاد يرى ما خلفها، واقفًا مُنتظرًا أُتوبيسًا عامًا ليذهب حيث التأمينات الإجتماعية كي يُنهي أوراق متأخرة تُعطل معاشه الشهري الذي يساير به الحياة، ويتحصل منه على قوت يومه.
ويستعرض موقع "الطريق" معاناة أصحاب المعاشات، واحتياجاتهم، والحلول المقترحة لمعالجة المشاكل.
في طريقي للعمل اليوم، جاورني الأستاذ سيد القباني في مقعدي، وهو رجلًا تجاوز الـ 70 من عمره ، حكى لي أنه ذاهب للتأمينات الإجتماعية للمرة الثالثة هذا الشهر، لإنهاء بعض الأوراق المُعطلة، صاحبته حيث التأمينات الإجتماعية لمشاهدة الأمور على الطبيعة، وفي انتظار دوره سألت الأستاذ سيد القباني عدد من الأسئلة:-
كم تتقاضى كمعاش ؟
قال: 1500
هل يكفيي لمعاشك طوال الشهر؟
قال: لا، يكفي نصف الشهر تقريبًا، ولكن ما يضاعف معاناتنا تعطل الأوراق، والإزدحام الشديد عند الصرف، فأنا لا أستطيع التعامل مع الألات الحديثة.
سئلت الأستاذ سيد، عن معرفته بخبر الزيادة السنوية للمعاشات، التي أعلنتها الحكومة بنسبة 15% سنويًا بحد أقصى؟
قال: نعم تابعت الموضوع وفى انتظار 30 يونية القادم لتطبيق الزيادة.
وعند حديثنا لبعض المتواجدين لإنهاء أوراقهم المعطلة، أكدوا لنا تخوفهم من الازدحام بسبب فيروس كورونا، خاصة أنهم كبار السن ومُعظمهم مصاب بأمراض مزمنة.
ومن جهته، أعلن اللواء جمال عوض رئيس هيئة التأمينات الإجتماعية، حرصه على سلامة المتعاملين مع هيئة التأمينات، خاصة أنهم كبار السن، لذلك فقد قام بخطوات فعلية على أرض الواقع للتغلب على تلك المشكلات عن طريق الأتي:-
- وقع اتفاقًا مع البنك المركزي و الجهاز القومي للإتصالات لتوفير محافظ إلتكرونية للمتعاملين مع الهيئة
- توفر المحافظ الإلكترونية إمكانية نقل المعاش على الهاتف المحمول وتوفر خدمة رسائل توضيحية للمعاملات
- كما توفر لأصحاب المعاشات دفع قيمة مشترياتهم من المحفظة الإليكترونية.
وفي تصريحات خاصة لموقع "الطريق" قال إبراهيم أبو العطا أمين عام نقابة أصحاب المعاشات، أن المشكلة الرئيسية التي تواجه أصحاب المعاشات لمواكبة ذلك التطوير، عدم قدرة نسبة كبيرة منهم على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة، مما يسبب إزدحامًا كبيرًا على أماكن صرف المعاشات، وعند سؤاله على الحلول المقترحة للحل، قال إن من الممكن زيادة منافذ الصرف و التعامل لتخفيف الأعداد على أماكن الصرف وإنهاء الأوراق، كما أكد أن عنصر الأمان، هو ما يدفع الكثير من مستحقي المعاش، على الحرص للتعامل بشكل مباشر مع المكتب الحكومي، فيما أشاد بالتطوير الحاصل من جهة الهيئة وقال (أن ما لايدرك كله لا يُترك كله).
