مصادر لـ«الطريق»: عطل اتصالات نتيجة أعمال إنشائية.. والشبكة عادت للعمل تدريجيا

قالت مصادر عاملة في سوق المحمول، إن شبكة شركة اتصالات بدأت في العودة للعمل بشكل تدريجي، بعدما شهدت عطل في بعض المناطق خلال الساعات الأخيرة.

عطل شبكة شركة اتصالات

وأكدت المصادر في تصريحات خاصة لموقع الطريق، أن شركة اتصالا عملت على الفور على إصلاح العطل الذي شهدته الشبكة، موضحة أنه عطل نتيجة بعض الأعمال الإنشائية المتعلقة بالكهرباء، والتي أثرت على شبكة شركة اتصالات من e&.

وأشارت إلى أنه بالرغم من أن العطل خارج عن إرادة الشركة إلا أنها بادرت على الفور لحل المشكلة، لتعود الشبكة للعمل بشكل تدريجي.

وكان عملاء شركة اتصالات من e& قد اشتكوا خلال الساعات الأخيرة من عطل فني عام أثر على خدمات الشبكة في أنحاء القاهرة الكبرى.

وقال العملاء أنهم غير قادرين على الاتصال أو إرسال الرسائل أو استخدام خدمات الإنترنت بسبب العطل الفني الذي ضرب شبكة شركة اتصالات، وتواصلوا مع خدمة العملاء التي أكدت العطل، وأن الشركة تعمل على إصلاحه في أقرب وقت.

أقرأ أيضا.. وزير الاتصالات يؤكد ضرورة الاهتمام بأخلاقيات الذكاء الاصطناعي وحماية الأطفال على الإنترنت