الأخبار

8823 شكوى بالمنظومة التعليمية بين الحقيقة والادعاء

الخميس، 8 سبتمبر 2022 12:55 مـ بتوقيت القاهرة

استعرض الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إجمالي حجم الشكاوى التي تلقتها المنظومة خلال الفترة الماضية، مشيرًا إلى أن المنظومة تلقت طلبات بعدد 8823 شكوى خاصة بقطاع التربية التعليم، وذلك من خلال تقديم 3272 شكوى تضمن ادعاء عدد كبير من أولياء الأمور وأبنائهم بأن الامتحانات كانت في منتهى الصعوبة والأسئلة ليست في مستوى الطالب المتوسط.

وأكد مدير منظومة الشكاوى، خلال بيان صحفي، أن الشكاوى تضمنت أيضًا طلب بعض أولياء الأمور بضرورة إعادة تصحيح ورقة الإجابات الخاصة بأبنائهم، وأيضًا التظلمات الخاصة باختبارات الثانوية العامة، فضًلا عن أن هناك عدد 2203 طلب من قبل بعض أولياء الأمور بتسهيل وتيسير إجراءات قيد أبنائهم بالمدارس، بالإضافة إلى طلبات تسهيل تحويل أبنائهم من مدرسة إلى أخرى.

ولفت "الرفاعي" إلى أن هناك ما يقرب من 1817 طلب وشكاوى أيضًا تأتي في إطار صعوبة عدد من المواد والمناهج الدراسية مطالبين إعادة تعديل المناهج، مشددًا أن الشكاوى التي تأتي بأعداد متزايدة تتضمن تضرر بعض أولياء الأمور بانتشار الدروس الخصوصية، بالإضافة إلى عدد من الطلبات المقدمة من الطلاب باستخراج الشهادات والمحررات الرسمية من الإدارات التعليمية.

ونوه "طارق" بأن هناك عدد 209 شكوى وطلبات تتضمن اتهام موجه من قبل بعض أولياء الأمور يتمثل في تدهور الأوضاع الادراية في عدد من المدارس، وأيضًا قلة في عدد من المعلمين المدرسين التجهيزات التعليمية، متابعًا أن المنظومة تلقت خلال شهر أغسطس الماضي 7520 شكوى بشأن الأوضاع الوظيفية بالجهاز الإداري، بالإضافة إلى 3253 طلبا بشأن التثبيت أو الإجازات الاستثنائية.