عاجل.. اتصالات مصر: عودة خدمات الشبكة بعد عطل خارج عن الإرادة.. ونعتذر للعملاء

كشفت شركة اتصالات من &e مصر، عن تعرض بعض عملائها إلى انقطاع جزئي للخدمة في صباح اليوم الاثنين 2 أكتوبر 2023، موضحة أن هذا الانقطاع ناتج عن أعمال حفر خارجة عن نطاق سيطرة الشركة وإنه بمجرد حدوث ذلك قامت فرق العمل بإجراء الإصلاح على وجه السرعة وتم استعادة الخدمة بنجاح.

وتقدمت شركة اتصالات مصر في بيان رسمي، بالاعتذار إلى عملائها، موضحة "تأسف الشركة لما تعرض له بعض العملاء من هذا العطل الجزئي وتؤكد أنه ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها".

وأكدت شركة اتصالات من &e مصر، حرصها الدائم على إعلاء مبدأ الشفافية ووضع رضاء عملائها على رأس أولوياتها، كما تتوجه الشركة بالشكر الجزيل لكل العملاء على تفهمهم.

اقرأ أيضا.. شعبة المحمول: تصنيع الهواتف في مصر ساهم في تهدئة الأسعار.. والنسخة المصرية أرخص من الدولية