بتوجيهات السيسي.. ”الكهرباء” تتلقى الشكاوى بلغة الإشارة عبر تطبيق ”واصل”
في إطار تلبية احتياجات المواطنين، واسنقبال شكواهم، أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، خدمة ديدو عبر تطبيق "واصل"، لتلقي الشكاوى بلغة الإشارة ليستفيد منها الأشخاص ذوي الاعاقة السمعية وصعوبات التخاطب، وتعد تلم الخطوة هي الأولى من نوعها في مصر.
ويساهم تطبيق "واصل"، في إرسال الاستفسارات والشكاوى إلى شركات التوزيع المسئولة.
اقرأ أيضا: عاجل | عودة الشيشة في المقاهي والكافيهات.. مجلس الوزراء يرد
جاء ذلك وفقا لتكليف الرئيس عبدالفتاح السيسي، لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة، وجعل تفاعلهم في المجتمع أكثر سهولة ويسر، وتقدم وزارة الكهرباء تلك الخدمة بالتعاون مع المركز التقني لخدمات الاشخاص ذوي الإعاقة، وسيتم التكامل لإتاحة خدمات (واصل) على المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء للتيسير على المستفيدين من تلك الخدمات من الأشخاص ذوي الاعاقة.
