أحمد الريان: نستهدف توسيع خدمات الحج والعمرة لتشمل 25 نقابة عمالية ببرامج مميزة وأسعار مناسبة
أكد أحمد الريان، عضو غرفة شركات السياحة والرئيس التنفيذي للمجموعة المصرية للسياحة، أن المجموعة تستهدف توسيع مظلة خدمات الحج والعمرة لتشمل 25 نقابة عمالية على مستوى الجمهورية، من خلال برامج سياحية مميزة وأسعار مناسبة لمختلف الفئات، تقديرًا لجهود عمال مصر ودورهم في دعم مسيرة التنمية.
وأوضح الريان أنه في ضوء بروتوكول التعاون المبرم سابقًا مع النقابة العامة للعاملين بالنيابات والمحاكم، تعمل المجموعة المصرية للسياحة حاليًا على توسيع نطاق التعاون مع النقابات العمالية، وإتاحة برامج للحج والعمرة تتناسب مع احتياجات العاملين وإمكاناتهم المادية.
بروتوكولات تعاون مع النقابات العمالية لتوفير برامج الحج والعمرة
وقال الريان إن المجموعة تسعى إلى إبرام بروتوكولات تعاون مع نقابات عمال مصر على مستوى الجمهورية، على غرار بروتوكول التعاون المبرم مع النقابة العامة للعاملين بالنيابات والمحاكم، بما يتيح تقديم خدمات سياحية متميزة للعاملين وأسرهم.
وأضاف أن هذه الخطوة تأتي انطلاقًا من المسؤولية المجتمعية تجاه عمال مصر، الذين يواصلون العمل وبذل الجهد في مختلف القطاعات، مؤكدًا أهمية توفير برامج حج وعمرة تجمع بين جودة الخدمات والأسعار المناسبة.
أحمد الريان يحذر المواطنين من شركات الحج والعمرة غير المرخصة
وفي سياق متصل، وجه أحمد الريان مجموعة من النصائح للراغبين في أداء مناسك الحج والعمرة، محذرًا من التعامل مع الشركات والكيانات غير المرخصة أو الانسياق وراء الإعلانات المنشورة على مواقع التواصل الاجتماعي دون التحقق من مصداقيتها.
وأكد أن الخطوة الأولى قبل حجز أي برنامج للحج أو العمرة تتمثل في التأكد من أن الشركة السياحية المسؤولة عن تنفيذ البرنامج مرخصة وتعمل بصورة قانونية، مع ضرورة معرفة اسم الشركة بوضوح، خاصة عند التعامل مع البلوجرز أو المسوقين الإلكترونيين.
وشدد على أهمية عدم تحويل الأموال إلى جهات مجهولة، أو الاكتفاء بوعود تسويقية لا تتضمن معلومات واضحة عن الشركة المنظمة والخدمات المقدمة.
الأسعار المنخفضة بشكل مبالغ فيه تستدعي الحذر
ونصح الريان المواطنين بعدم الانجذاب إلى العروض التي تقدم أسعارًا منخفضة بصورة مبالغ فيها مقارنة بالأسعار المتداولة، موضحًا أن الفارق الكبير في التكلفة يستوجب التحقق من تفاصيل البرنامج ومكوناته ومدى إمكانية تنفيذه فعليًا.
كما دعا الراغبين في السفر إلى قراءة بنود البرنامج بالكامل قبل الحجز أو سداد أي مبالغ مالية، والتأكد من تفاصيل الإقامة ووسائل الانتقال والتأشيرات والخدمات الأخرى المشمولة في السعر، مع الاحتفاظ بجميع المستندات والإيصالات المتعلقة بالحجز والسداد.
وأكد ضرورة الحصول على عقد أو مستند رسمي يوضح حقوق والتزامات الطرفين، وعدم الاعتماد على الاتفاقات الشفهية أو الرسائل المتبادلة عبر مواقع التواصل الاجتماعي باعتبارها بديلًا عن التعاقد الواضح.
الريان: وعي المواطن خط الدفاع الأول لمواجهة الكيانات غير الشرعية
وأشار عضو غرفة شركات السياحة إلى ضرورة توخي الحذر من الإعلانات التي تستخدم عبارات مثل «أرخص برنامج» أو «حجز مضمون» أو «فرصة أخيرة»، دون تقديم تفاصيل واضحة عن الخدمات والشركة المسؤولة عن التنفيذ، لافتًا إلى أن بعض هذه الأساليب قد تدفع المواطنين إلى اتخاذ قرارات سريعة دون التحقق من حقيقة العروض.
وشدد على أهمية التأكد من توافق البرامج مع الضوابط والقواعد المنظمة للحج والعمرة، وعدم افتراض أن كل عرض منشور عبر الإنترنت يمثل برنامجًا سياحيًا معتمدًا.
وأضاف أن التسرع في الحجز قد يؤدي إلى مشكلات يصعب التعامل معها لاحقًا، داعيًا المواطنين إلى مقارنة البرامج والتحقق من قانونية الشركات والخدمات المقدمة والتكلفة النهائية قبل اتخاذ قرار السفر.
واختتم الريان تصريحاته بالتأكيد على أن مواجهة الكيانات غير الشرعية مسؤولية مشتركة، وأن وعي المواطن يمثل خط الدفاع الأول لحماية أمواله وضمان حصوله على الخدمات المتفق عليها، مشددًا على أهمية الحصول على المعلومات من مصادرها الرسمية، والتأكد من قانونية الشركة قبل دفع أي مبالغ أو توقيع العقود.
