«آي.بي.إم » تستخدم الذكاء الاصطناعي للاستغناء عن الموظفين

تزداد المخاوف بشكل كبير، بسبب فقدان الوظائف في الصناعات الحديثة، نتيجة للاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي المعقدة، ومنها خدمة المحادثة الآلية التابعة لـ"شات جي.بي.تي"، موضحة شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة لـ"آي.بي.إم"، بأنها قد تقلل عدد العاملين بها، والتي تم تعينهم للقيام بوظائف محددة، حيث يمكن استخدام بعض التطبيقات، المعتمدة الذكاء الاصطناعي للقيام بهذه المهام.

أشار الرئيس التنفيذي للشركة الأمريكية، الذي يدعي "أرفيند كريشنا"، عبر تصريحات لوكالة "بلومبرج" الخاصة بالأنباء، إلي أنها تستعين باستخدام أحد تقنيات الذكاء الاصطناعي، لتحل مكان بنحو ثلث وظائف إدارة الموارد البشرية لفترة 5 سنوات.

أثبت أبحاث علمية ماضية، بأن مهنا معينة، تكون أكثرعرضة لتلك التغييرات المهمة خلال الفترة القادمة، وخاصة عند استخدام الذكاء الاصطناعي للقيام بعدة الأعمال، التي كان يقوم بها الأشخاص في الماضي.

ترسل تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديث، تهددات لأصحاب المهن المتعلقة بكتابة النصوص، ومنهم المبرمجين والمترجمين، في وقت آخر يمكن القيام بحوالي مايقرب لنصف وظائف المحاسبات، عن طريق اعتماد تلك التكنولوجيا بصور أسرع، ووفقا لدراسة بجامعة بنسلفانيا الأمريكية.

تنوي شركة "آي.بي.إم"، التي تشمل نحو 26 ألف من الموظفين، بوقف التعامل مع العملاء بشكل مباشر، وفي حالة تعليق وتيرة، سوف يتم تعيين عاملين جدد لوظائف الحسابات والكتبة، وأيضا استمرار بعض الوظائف الخالية بدون تعيينات الموظفين فيها.

في ذات الوقت، تستطيع الشركة التوظيف بمجال تطوير البرمجيات، والتي تتعامل مع العملاء، وقد تسجل نحو عدد العاملين 260 ألف موظف في آي.بي.إم .

اقرأ أيضا: تويتر يدرس تقديم خدمة بيع المحتوى الصحفي بالتجزئة