الاتصالات: 106.48 مليون اشتراك بالهاتف الثابت والمحمول خلال الربع الثانى من 2020
أوضح تقرير صادر عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أنه بحلول الربع الثاني من عام 2020، وصل عدد مشتركي الهاتف المحمول إلى ما يقرب من 96.58 مليون مشترك، مقارنة بنحو 96.42 مليون مشترك في الربع الأول من عام 2020، ونحو 93.99 مليون مشترك في الربع الثاني من عام 2019، فيما بلغ عدد مشتركى الهاتف الثابت 9.89 مليون اشتراك خلال الربع الثانى من العام الجارى.
ورغم تفشي وباء كورونا، حقق قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات معدل نمو يقارب 15.2%، حيث بلغ الناتج المحلي الإجمالي نحو 108 مليارات جنيه، مقابل 93 مليار جنيه في العام المالي السابق، بنسبة مساهمة فى الناتج المحلى الإجمالى تصل إلى 4.5%، موضحا أنه من المستهدف أن ترتفع هذه النسبة لتصل إلى 8% خلال 3 سنوات.
اقرأ أيضا: وزيرة التخطيط: الانتهاء من تقييمات أرض المعارض خلال شهرين
وأصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA) تقرير الربع الثالث عن النظام لتتبع الشكاوى من مستخدمي خدمات الاتصالات (من يوليو 2020 إلى سبتمبر 2020)، والذي أظهر المشكلات المتعلقة بخدمات الهاتف المحمول والإنترنت الثابت، والهاتف الثابت، ونسبة ووقت حل الشكاوى بعد تصعيدها للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، ذلك فى إطار حرص على دعم حقوق المستخدمين وضمان تقديم خدمات اتصالات ذات جودة فى السوق المصرى.
يتلقى المكتب الوطني لتنظيم الاتصالات شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات من خلال مركز الاتصال (155) لتلقي شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات.
