محافظ دمياط: استقبال شكاوي المواطنين إلكترونياً للحد من انتشار كورونا

أكدت منال عوض محافظ دمياط، أنه تم توجيه إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، بإستقبال شكاوى المواطنين إلكترونياً عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء www.shakwa.eg أو من خلال الاتصال بالخط الساخن ١٦٥٢٨ والرد عليها إلكترونياً مضيفة أن التقديم والبحث عن الشكوى يتم برقم الخدمة والرقم القومي.

وقالت المحافظ إن هذا الإجراء يأتي ضمن الخطوات الوقائية والإحترازية التي تتخذها المحافظة لمواجهة فيروس كورونا المستجد "كوفيد ١٩" للحد من التجمعات من خلال استخدام الوسائل التكنولوجية والإمكانيات المتاحة في تلك الظروف الاستثنائية لتحقيق الصالح العام والحفاظ على صحة وسلامة المواطنين.